Доставка

Доставляем по России

  • Самовывоз

    Сегодня / бесплатно

  • Доставка курьером

    Сегодня / бесплатно

  • Крупногабаритный заказ

    Рассчитает наш менеджер


Указанная стоимость доставки является средней по России за минимальный объём коробки. В некоторых случаях стоимость доставки может быть ниже или выше – это зависит от габарита упаковки, её веса и удалённости вашего города от г. Краснодара.


В случае бесплатной доставки – выбор транспортной компании остаётся на усмотрение отправителя. Если товар, по желанию клиента, необходимо отправить определённой транспортной компанией – доставка будет платной.

Обратите внимание:

Ознакомьтесь с подробными правилами доставки, сроками и стоимостью, а также приемкой заказа.

  • если в вашем городе нет представительства транспортной компании, то доставка может осуществляться только силами Почты России;
  • курьер не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их стоимости и т.д. Всю информацию вы можете получить только по телефону горячей линии 8 (800) 500-08-15;
  • доставка заказов по России только после 100% оплаты, максимальный срок доставки до 20 дней и зависит только от удаленности вашего города;
  • при доставке/получении заказа нужно обязательно проверить в присутствии курьера или сотрудника транспортной компании:
    • 1. внешний вид коробки;
    • 2. целостность фирменного скотча на коробке;
    • 3. вскройте коробку и обязательно проверьте заказ на скрытое ВНЕШНЕЕ повреждение;
    • 4. комплектность поставки.

В случае обнаружения дефекта, незамедлительно сделайте фото, составьте акт у специалиста транспортной компании и также незамедлительно свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 (800) 500-08-15.

Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Когда курьер привезёт мой заказ?

    Доставка курьером по Краснодару и Ставрополю осуществляется с понедельника по пятницу с 11:00 до 18:00, на следующий день после оформления заказа. При оформлении заказа до 12:00 доставим в этот же день. Доставка по России осуществляется курьером транспортной компании. Сроки и стоимость доставки можно уточнить по телефону 8 (800) 500-08-15.

  • Как забрать заказ самому?

    В Краснодаре и Ставрополе, при заказе с 10:00 до 20:00, заказ можно забрать в магазине в этот же день. Если заказанные товары находятся в разных магазинах, то нам потребуется до 5 дней на сборку и доставку в нужный вам магазин. Ожидайте смс-оповещение о готовности заказа, после чего его можно будет забрать.

  • Какими компаниями доставляете по России?

    Доставка по России осуществляется транспортными компаниями СДЭК, КИТ, DPD, Деловые Линии, ПЭК. Если в вашем городе отсутствует пункт выдачи выбранной транспортной компании, менеджер поможет подобрать вам ближайший пункт выдачи.

  • Сколько точно будет стоить доставка?

    Стоимость доставки по Краснодару и Ставрополю - расчитывается менеджером. Стоимость доставки по России можно уточнить по телефону 8 (800) 500-08-15 или в онлайн-чате на сайте.

  • Сколько дней займет доставка?

    Доставка занимает от 2 до 14 дней. Точный срок доставки можно узнать у менеджера по телефону 8 (800) 500-08-15 или в онлайн-чате на сайте.

  • Сколько стоит доставка крупногабаритных товаров?

    Точную стоимость доставки вам озвучит менеджер интернет-магазина при согласовании заказа по телефону.

  • Как определить, что товар крупногабаритный?

    Товар считается крупногабаритным если превышает размеры длины, ширины и высоты от 100 сантиметров.

  • Как оплатить заказ?

    Оплата заказа производится на нашем сайте с помощью банковских карт. Вы можете оплатить ваш заказ картой любого банка, действующего на территории Российской Федерации, без какой-либо комиссии и дополнительных сборов. Если возникла ошибка оплаты, обратитесь по номеру 8 (800) 500-08-15 или в онлайн-чате на сайте.

  • Можно оплатить весь заказ бонусной картой?

    Бонусной картой можно оплатить 20% покупки. При заказе онлайн, после оформления заказа свяжитесь с менеджером интернет магазина по номеру 8 (800) 500-08-15 для списания бонусных баллов.

  • Где найти чек и информацию по заказу?

    После оплаты, на указанную электронную почту и номер телефона, вам поступит электронный чек об оплате и вся необходимая информация о заказе. Если потеряли сообщения, то свяжитесь с нами по номеру 8 (800) 500-08-15 или в онлайн-чате на сайте и мы продублируем все данные.

  • Как получить бесплатную доставку?

    Бесплатная доставка осуществляется по Краснодару от 1000 руб, по Ставрополю при заказе от 6000 рублей.

  • Как вернуть/обменять товар?

    Возврат товара возможен только в случае, если сохранён его товарный вид и потребительские свойства – товар должен быть в оригинальной упаковке и не иметь следов использования. Если по какой-то причине вы решили отказаться от заказа – обратитесь к нам по телефону 8 (800) 500-08-15.

  • Как связаться с менеджером интернет-магазина?

    Связаться с менеджером можно по телефону 8 (800) 500-08-15, назвав номер заказа и ваш вопрос по заказу.

  • Что нужно для получения заказа?

    Для получения заказа вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность человека, на которого был оформлен заказ.